全国”敬老月”期间，在重庆大足的吾悦公馆小区，新城悦服务携手社区的党员志愿者们，身着”红马甲”活跃在小区各个楼栋。他们手持工具箱、健康监测仪和反诈宣传册等，不仅为长者家庭清洗暖气滤网、油烟机、张贴隔油纸，更联合社区街道开展”健康护航”、”安全守护”行动，以”物业+社区”的协同模式，破解基层养老服务”最后一公里”难题。这场覆盖全国的”悦XIN家+·敬老月”专项行动，正以”小切口”推动”大治理”，绘就老年友好社会的温暖底色。
聚焦”老有所安”：破解家务难题，近64万户家庭受益
随着社会老龄化程度加深，”老有所养”的内涵正从基础保障向品质服务延伸。2025年全国”敬老月”活动启动之际，国家明确提出”广泛开展为老服务提升行动”，要求切实增强老年人获得感。新城悦服务迅速响应，联动社区，以”悦XIN家+”入户服务为抓手，针对长者家庭冬季家电清洁难题，推出空调滤网清洗、油烟机深度清洗等专项服务。
破解”急难愁盼”：关注特殊群体，独居老人有了”专属管家”
针对高龄、孤寡、失能等特殊群体，全国”敬老月”倡议书特别强调”着力解决老年人急难愁盼问题”。新城悦服务将独居老人列为重点关怀对象，除提供常规家电清洗服务外，更建立”一对一”帮扶机制：定期上门检查水电安全、代买生活物资、做测量血压等基础身体检查，还与他们聊天谈心，关注长者们的各项生活所需。此外，新城悦服务还积极开展丰富的社区文化活动，致力于营造敬老、爱老的和谐社区氛围。在重阳节来临之际，特别策划了敬老主题的便民活动，让长者们走出家门，融入社区，在欢声笑语中感受到浓浓的节日关怀与温暖。 这一系列举措，将贴心的生活帮扶与暖心的精神慰藉相结合，全方位提升了老年业主的幸福感与归属感。
构建长效机制：“物业+社区”联动，打造”长者友好型社区”
当”红马甲”们再次敲响长者的家门，带来的不仅是洁净的家电和通畅的管道，更是一个社会对”银发族”的郑重承诺。从家务帮扶到安全守护，从健康管理到精神共富，新城悦服务与社区街道的深度联动，正为中国式现代化背景下的基层养老服务提供生动范本。
敬老不是一时之举，而是长久之责。新城悦服务将持续深化”物业+养老”服务创新，以专业化、精细化、温情化的服务，助力构建老年友好社会，让每一位长者都能在社区中感受到”家”的温暖。
而这份温暖，并未止步于敬老爱老。自今年3月起，新城悦服务推出“悦XIN家+”入户服务，将业主的“生活焦虑点”逐步转化为物业“服务的发力点”，为业主实现从「居住品质升级」到「资产价值跃升」的双重保障。从油烟机上的一抹亮色，到暖气滤网间的一缕清风，“悦XIN家+”服务如同寒日暖阳，温暖着千家万户。在这个小区，这场由物业发起、社区推动、居民参与的民生实践，正在书写基层治理的新答卷，也让“服务末梢”真正成为了“幸福前哨”。
